POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad tiene como finalidad informar a los clientes y usuarios del sitio web www.cashcolchon.com de las condiciones de recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de la mercantil Cash Colchon Global, S.L. U., en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2106/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, “RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante “LOPDGDD”).
¿Quién es el responsable de sus datos?
Identidad: Cash Colchón Global S.L.U. en adelante Cash Colchón
CIF: B70885850
Dir. postal: AV. JOAQUIN SANCHEZ VALVERDE, 74 – 06006 BADAJOZ
Teléfono: 671378389
Correo electrónico: comercial@cashcolchon.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos y cuáles son las bases legitimadoras?
Los datos de los usuarios y Clientes recabados a través de los distintos formularios disponibles en la web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas que el usuario realiza a través del formulario web de contacto, así como gestionar las dudas que el usuario remite a través del formulario web de preguntas, siendo la base legitimadora la ejecución del contrato.
- Gestionar las consultas y dudas planteadas por usuarios o clientes a través del canal de comunicación de WhatsApp Business, siendo la base legitimadora la ejecución de la relación contractual o precontractual, según el caso concreto.
- Gestionar las consultas realizadas respecto a la financiación de las compras de cualquiera de los productos ofertados a través del sitio web, siendo la ejecución del contrato la base legitimadora.
- Gestionar las opiniones y experiencias que los clientes de Cash Colchón realicen a través del formulario de opinión facilitado a tal efecto en la página web, siendo la base legitimadora el consentimiento.
- Gestionar el proceso de compra y el envío de los productos que el usuario adquiera a través del sitio web, siendo la base legitimadora la ejecución del contrato.
- Gestionar el envío de la revista de Cash Colchón para aquellos usuarios que hayan introducido su correo electrónico en la caja habilitada a tal efecto, siendo la base legitimadora el consentimiento.
- Administrar la recepción y gestión de los currículums que aquellas personas interesadas en trabajar en Cash Colchón remitan a través del formulario web de trabaja con nosotros, siendo la base legitimadora la relación precontractual.
- Remitir comunicaciones comerciales a aquellos usuarios del sitio web y clientes que hayan manifestado su consentimiento expreso a través del checkbox habilitado a tal efecto en el sitio web, siendo la base legitimadora el consentimiento.
¿A qué destinatarios se comunicarán o tendrán acceso a sus datos?
Para la prestación de algunos servicios de Cash Colchón, como puede ser la fabricación de colchones, gestión de pagos o la gestión de candidaturas, terceros encargados de tratamiento, con los que se ha firmado el correspondiente contrato de encargo, podrán acceder a los datos personales de los Clientes de Cash Colchón.
Además, Cash Colchón podrá comunicar los datos de los interesados a las entidades de financiación de compras, a las empresas de gestión de entrega de pedidos, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Administración Pública, Administración Tributaria, Juzgados y Tribunales, Seguridad Social en cumplimiento de obligaciones legales.
¿Hacemos transferencias internacionales de datos?
Para la prestación de los servicios web de Cash Colchón es posible que sea necesario llevar a cabo transferencias internacionales de datos a terceros países. En este caso, Cash Colchón procurará contar con terceros que cuenten con los requisitos establecidos por la normativa europea en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, como pueden ser las cláusulas contractuales tipo publicadas por el Comité Europeo de Protección de Datos, siendo las vigentes las de la decisión de 4 de julio de 2021.
¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos?
Cash Colchón conservará los datos durante los siguientes plazos en base al tratamiento de datos:
- Gestión de consultas realizadas a través de cualquiera de los formularios web, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la consulta y en tanto el interesado no ejercite su derecho de supresión.
- Gestión de los comentarios y experiencias de usuarios se conservarán en tanto no se ejercite el derecho de supresión por parte del interesado.
- Envío de comunicaciones comerciales y la revista de Cash Colchón, se conservarán en tanto el usuario mantenga su subscripción al servicio o solicite la supresión de sus datos.
- Los datos recabados para el proceso de compra y envío del mismo se conservarán durante el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales.
- Los datos de candidatos se conservarán durante el plazo de 1 año.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Cash Colchón cuenta con certificado SSL (secure socket layer) que protege el sitio web de tal modo que toda la información que se encuentra en el mismo está encriptada, protegiendo así las transacciones.
Cash Colchón garantiza la adopción de buenas prácticas en la gestión de la seguridad de los datos e información para proporcionar al usuario una experiencia de compra en un entorno seguro, privado e íntegro.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los usuarios y clientes de Cash Colchón podrán ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Para el ejercicio de sus derechos deberá dirigir su petición a través de correo postal a la dirección Polígono Industrial Los Vientos. Sector la Torreta c/ Siroco 17. Náquera, Valencia, código postal 46119 o bien remitiendo correo electrónico a la dirección comercial@cashcolchon.com.
En caso de no atender las peticiones o no se hayan satisfecho conforme a lo esperado, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos. Puede obtener más información en www.aepd.es